Si l’équipe ne parvient pas à vous joindre et que l’état de santé de l’enfant le nécessite, elle peut faire appel aux pompiers ou au SAMU, en respectant les protocoles d’urgence.
Les professionnels assurent l’accompagnement de l’enfant tout au long de la situation. En cas de nécessité (ex. : fermeture imprévue de la crèche), l’équipe s’appuie sur la liste de contacts autorisés fournie à l’inscription pour faire venir une personne de confiance.