La sécurité de l’accueil repose sur des dispositifs d’évaluation/contrôle et de professionnalisation très structurés :

• Des audits sont menés plusieurs fois par an dans chaque crèche : la sécurité des lieux, les activités proposées, la qualification du personnel encadrant, la satisfaction des familles… ces audits s’appuient sur des grilles d’évaluation précises, des procédures de contrôle documentées et sont menés par des experts internes & externes indépendants. Des éléments de preuve sont systématiquement collectés pour assurer le suivi.

• Les équipes de professionnels de nos crèches sont formées en continu chaque année, sur tout ce qui est relatif au quotidien de votre enfant : repas, sommeil, éveil, posture éducative, soins de premiers secours… et c’est obligatoire ! Le centre de formation people & baby est certifié Qualiopi : un gage de qualité qui garantit une montée en compétences régulière des professionnels au sein des crèches.

• Les directeurs de crèches sont accompagnés par les Ressources Humaines pour sécuriser les recrutements et garantir l’adéquation entre les profils et les besoins de chaque structure.

Tous les ans, la PMI effectue des contrôles, le plus souvent de manière inopinée, pour s’assurer du respect des décrets encadrant le secteur de la petite enfance, notamment concernant le taux d’encadrement et de diplômés. Elle s’assure aussi des conditions d’accueil : santé, hygiène, sécurité.